パスワード再設定メール送信
ランチウェブにメールアドレスを登録済みの方はご自身でのパスワード再設定が可能です。
専用のURLをメールでお送りしますので、会社コードとユーザコードを入力してください。
※複数回ログインに失敗してロックがかかってしまった場合も、パスワードの再設定によりロック状態を解除できます。
会社コード
ユーザコード
▼メールアドレスを登録していない方、パスワード再設定メールが届かない方
管理者ユーザにパスワードの初期化を依頼してください。
<管理者の方にお伝えください>
対象ユーザの画面で、任意の初期パスワードを設定してください。
併せて「次回ログイン時にパスワードを変更させる」にチェックをつけることをお勧めします。
▼パスワードを変更せずに、ロックの解除のみ行いたい方
一定時間経過するとロックは解除され、再度ログイン可能な状態となります。
すぐにロック状態を解除したい場合は、管理者ユーザに解除を依頼してください。
<管理者の方にお伝えください>
対象ユーザの画面で、ユーザの状態を「ロック中」から「利用可能」に更新してください。
上記の方法で解決できない場合は
恐れ入りますが
【店舗一覧】
よりご利用の店舗へ問い合わせをお願いします。
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